Precisa de ajuda?

Precisa de ajuda?

Está travando? precisa de manutenção?

Computador

Pode estar travando por causa de problemas de hardware, como mau contato, fonte de alimentação ou memória. Também pode ser por causa de superaquecimento, que pode ser causado por uma pasta térmica no processador que precisa ser trocada, cooler que não gira mais, ou excesso de sujeira. Para resolver, você pode: 

• Verificar se há atualizações de firmwares e drivers 

• Instalar atualizações recomendadas para o Windows 

• Desconectar componentes de hardware não essenciais 

• Verificar se o problema acontece no Modo de Segurança 

• Desinstalar softwares que não estão sendo usados 

• Limpar o registro do Windows 

Celular

• Pode estar travando por causa de memória insuficiente, sistema desatualizado, apps em segundo plano, desgaste natural. Para resolver, você pode: 

• Limpar a memória interna do aparelho 

• Limpar o cache

• Reiniciar o aparelho

• Verificar as atualizações de software 

• Apague apps inutilizados 

• Exclua arquivos dispensáveis 

A manutenção preventiva é recomendada para evitar problemas graves, enquanto a manutenção corretiva é essencial para reparar falhas específicas

Suporte remoto pode ser a solução

Suporte Remoto pelo TeamViewer

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Após a instalação informar ao seu tecnico o ID e Senha de Acesso